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Asociación de Hostelería y Turismo de Toledo

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Ficha de la oferta

Agente de Reservas - Holandés/Alemán

- Hostelería / Turismo / Restauración

Si te gusta el trato con clientes y el sector hotelero, y eres bilingüe en Alemán u Holandés, ¡este es tu puesto! Detalles del cliente Importante cadena hotelera, de carácter internacional, busca incorporar agentes de reservas con un nivel bilingüe de Holandés o Alemán, y un nivel avanzado de inglés. Descripción de la oferta * Responder todas las llamadas entrantes y mails de forma amable y eficiente.

* Participar e impulsar la venta telefónica de determinados productos/servicios, campañas específicas de hoteles (definidos como objetivos prioritarios) y campañas de marketing.

* Revisar las listas de alojamiento para la exactitud en la facturación y formato y asegurar un proceso rápido.

* Proporcionar a los huéspedes la información solicitada de los hoteles y sus servicios con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes.

* Trabajar en estrecha relación con los departamentos o líderes comerciales y garantizar un intercambio efectivo de información entre los equipos.

* Compartir las mejores prácticas/experiencias con los compañeros.

* Llevar a cabo proyectos de trabajo cuando sea necesario.

* Adoptar un enfoque flexible para el trabajo y la jornada de trabajo.

* Cualquier tarea razonable requerida por la gerencia. Perfil del candidato * Diplomatura en Turismo (deseable).
* Perfil comercial.
* Nivel alto de inglés.
* Nivel bilingüe en alemán.
* Conocimientos de Office a nivel usuario.
* Experiencia en trato al cliente.
* Flexibilidad.
* Capacidad de Comunicación/Trabajo en equipo.
* Se valorará experiencia en Call Center y trato con clientes. Oferta de empleo * Localización: Tetuán
* Salario: 1.450/mes
* Horario: Turnos rotativos
* Contrato: Estable

Otro(a) Profesional
Agente de Reservas - Holandés/Alemán (Hostelería)
5 Vacantes

Todas - Madrid (Comunidad Autónoma Madrid)


Requisitos

Experiencia Laboral Al menos 0 año
Estudios mínimos Bachillerato
Requisitos mínimos *Salario: 1450 € brutos/mes.
*Contrato: 6 meses con posibilidad de incorporación.
*Horario: turno rotativo. (entre las 8h y las 22h)
*Lugar: Madrid.

Coche propio

Contrato

Jornada Laboral Jornada Completa
Salario Entre 1.751 € y 2.084 € (€) Bruto/Mensual

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